遇到汽車問題投訴怎么辦,去哪里投訴更高效?
車主維權有幾個步驟,請務必記牢:
第一步:跟涉事車企反饋,通過400或者4s店反饋,如果解決不了,繼續第二步。注意第一步要保存證據。
第二步:找國家官方投訴渠道,
全國12315平臺、
中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺、
地方的消費者協會、地方的市場監督管理部門!
第三步:找權威媒體平臺
中央媒體平臺:中國網(中國投訴平臺) 人民網 新華網
行業媒體:中國消費者網、質量萬里行
第四步:投訴平臺
中國投訴、黑貓投訴
第五步:起訴
最后,往往最有效果的是找國家官方投訴平臺和中央媒體效果是最快的。