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  • 我要提問

    汽車4S店的BDC是一種什么樣的部門或項目

    wxdren 2023-07-05 10:00:24

    汽車4S店的BDC是一種什么樣的部門或項目

    1個回答
    • 444萬3332唔3的 2023-07-05 10:00:24
      1、bdc部門是負責客戶培育和客戶管理,圍繞車輛的生命周期以及不同階段客戶需求,協(xié)調(diào)銷售、售后、客服等各部門,發(fā)展轉(zhuǎn)化每一個潛在業(yè)務(wù)機會的中心。

      2、bdc是售后電銷員。BDC全稱叫業(yè)務(wù)發(fā)展中心(Business Development Center),而在汽車4S店中BDC指的是指揮調(diào)度系統(tǒng),負責對所有銷售線索(即顧客)的管理、調(diào)度、銷售線索分為3類:散客:主動進店的銷售線索。

      3、行政部:經(jīng)理,助理,專員。市場部:信息采集,活動專員,廣告專員,經(jīng)理。

      4、BDC全名為BodyDomainController是主控制單查成交價|參配|優(yōu)惠政策),主域控制器,類似車身電腦,鑰匙的信息就在里面,比如配鑰匙的時候需要該信息,作用是汽車防盜。

      5、網(wǎng)絡(luò)營銷員分配的線索和查成交價|參配|優(yōu)惠政策)機要提升高于展廳到店客戶跟進級別。對網(wǎng)絡(luò)營銷員需要及時回復(fù)跟進結(jié)果的商機進行及時回復(fù)。負責客戶的接待、談判、簽單、交車及相關(guān)后續(xù)工作處理。

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