危機的定義和特點
2、危機(英語:Crisis),指危險、困難的關頭。關于危機的定義有很多,危機是當人們面對重要生活目標的阻礙時產生的一種狀態。這里的阻礙,是指在一定時間內,使用常規的解決方法不能解決的問題。
3、危機是對組織的基本價值和行為架構產生重要威脅,要求組織在時間緊迫的情況下作出決策的情境狀態。特征:突發性、不確定性、緊迫性、破壞性、無序性、隱蔽性、擴散性。
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