買的新車出現質量問題怎么辦
woaiyaowei008
2023-10-17 08:40:56
買的新車出現質量問題怎么辦
1個回答
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suhangmei 2023-10-17 08:40:56
汽車質量出現問題，可以向汽車生產企業投訴，與經營者協商（查成交價|參配|優惠政策），向消費者協會和有關行政部門投訴，也可以到車質網進行投訴，申請仲裁。
消費者可以根據具體情況自主選擇更換或退貨。在三包有效期內，同一故障維修可換乘5次以上。累計汽車維修時間超過35天，或因相同產品質量問題累計維修超過5次，則有權選擇換車。
首先判斷問題的原因和嚴重程度，如果是很嚴重的質量問題導致動力故障甚至影響人身安全的。建議直接要求退換車。
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