車被刮花了怎么報(bào)保險(xiǎn)
1、撥打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案,說明您車輛的大致情況。
2、保險(xiǎn)公司驗(yàn)船師到達(dá)現(xiàn)場后,確認(rèn)事故原因、性質(zhì)和損失。對(duì)于一些輕微的刮傷事故,保險(xiǎn)工作人員會(huì)要求車主拍照并在微信上發(fā)送。
3.接下來是損傷判定的過程。修理廠對(duì)車輛損失進(jìn)行定價(jià),無異議由保險(xiǎn)人員和車主簽字確認(rèn)。
4、收集案件所需材料,交保險(xiǎn)人員辦理理賠手續(xù)。
5.保險(xiǎn)公司經(jīng)過不同部門審核,確認(rèn)無誤后,可將款項(xiàng)劃入車主賬戶。有的直賠保險(xiǎn)公司不要求車主提前賠付,所以會(huì)直接到維修店賠付。