大眾id為啥不能遠程鎖車了,大眾id bus

咨詢記錄·回答于 2022-10-31 上汽大眾 app 無法遠程開鎖

故障原因 1：網絡信號差。手機或車輛處于網絡信號覆蓋差的區域，導致網絡連接不穩定。此時，車主使用手機 App 遠程控制車輛時，手機無法與車輛進行數據交換，從而使 App 提示響應超時。

解決方案 1：手機和車輛駛離信號差的區域，網絡通信將恢復正常。

故障原因 2：服務器通信故障。車主通過手機 App 發送的控制指令，需經廠家服務器轉發至車輛，車輛行車電腦完成車門解鎖后，相關信息會通過服務器反饋到手機 App。若廠家服務器通信不暢，會致使手機 App 與車輛之間的數據交換中斷，進而導致 App 提示響應超時。

解決方案 2：可將問題及時反饋給廠家，督促其盡快修復服務器通信故障。

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