紅旗H5(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)中控屏幕損壞的情況時有發(fā)生。
一些車主在新車購買后一周內(nèi)就出現(xiàn)中控黑屏維修后仍再次故障。
還有客戶專程從外地開車來修中控大屏黑屏的問題。
也有新車提車不到兩天因線束進(jìn)水導(dǎo)致中控黑屏及制動系統(tǒng)故障廠家卻說是車主自身原因。
甚至有行駛里程17000公里、購車時間在2022年11月的車輛中控屏反復(fù)黑屏花屏4S店起初無法徹底解決。
面對這些問題車主應(yīng)及時與4S店和廠家溝通。如果在保修期內(nèi)可要求免費維修或更換。同時保留好相關(guān)維修記錄和證據(jù)以備后續(xù)可能的維權(quán)。
對于廠家和4S店應(yīng)重視消費者反饋提高產(chǎn)品質(zhì)量把控和售后服務(wù)水平積極為車主解決問題而不是推諉責(zé)任。要加強對車輛線束等易損部件的質(zhì)量檢測避免因進(jìn)水等問題導(dǎo)致中控屏幕損壞。