極氪退的訂單怎么恢復
malon_2003
2024-10-31 03:45:01
極氪退的訂單怎么恢復
1個回答
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ferlyV3 2024-10-31 03:45:01
極氪退的訂單一般無法恢復。
但如果您是在特定條件下退訂的比如 2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排產的極氪 001 訂單可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請退訂退訂通道于 2023 年 3 月 13 日開啟。
如果想查詢極氪訂單退訂情況您可以打開極氪 APP 查看訂單狀態不過極氪 APP 內的訂單只有三個月可查詢時間若超過三個月可能無法直接看到。
要是 APP 里看不到您還能撥打客服電話向客服人員提供相關訂單信息詢問退訂情況。
另外關注極氪官方發布的相關通知和公告也能了解訂單退訂的具體流程和時間節點。
極氪退訂訂單的退款時間一般在 3 至 15 個工作日內到賬具體到賬時間會因支付方式和銀行的不同而有所差異。
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