要評價一汽馬自達經(jīng)銷商的服務質(zhì)量可以從多個方面來看。
在等待維修保養(yǎng)的時間方面很多消費者都表示滿意。比如有消費者說每次去都聯(lián)系同一個服務顧問從進店到溝通、檢查車輛、打單子安排維修保養(yǎng)都很迅速車到店后也能很快處理不浪費時間。
而且在保養(yǎng)提醒上不少消費者反饋快到保養(yǎng)時間或公里數(shù)時服務顧問會發(fā)短信提醒保養(yǎng)前也會主動聯(lián)系告知注意事項并普及車輛保養(yǎng)知識。
在一次性修復故障的能力方面也有消費者稱倒車出事故經(jīng)銷店處理得很好。
這說明一汽馬自達經(jīng)銷商在服務質(zhì)量上有不少優(yōu)點。其擁有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊技術(shù)人員經(jīng)過嚴格培訓和認證能熟練掌握維修和保養(yǎng)技術(shù)。服務流程也清晰規(guī)范這些都為車主提供了準確高效的服務讓車主買得安心開得放心用得省心能安心愉悅地享受駕駛樂趣。