威馳保養手冊和三包證書問題
舞則
2019-08-04 11:04:12
提車三個月了！首檢都做了保養手冊和三包證書還沒給我，提車時候4S說過兩天和合格證一起給寄來，可是過兩天寄來的只有合格證和說明書，我打電話問4S他的做首保時候給，到做首保時候，做首保的是找不到，叫我找賣車，找了當初賣車給的哪個，他說找到給寄來，我做完首保就走了，過兩天打電話問他說弄丟了要從廠家補，到現在兩個星期還沒給我，這樣怎么辦？繼續催他要還是？我想問這樣投訴他有用嗎
6個回答
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shazimao 2019-08-04 12:28:11
可以，那就好！ -
poseizly 2019-08-04 12:07:08
好的，剛剛打了廠家，后面4S說已經找到了，給地址給我寄過來， -
sdgjksdgb 2019-08-04 11:54:28
首保都過了，三包和保養手冊沒給你肯定說不過去！ -
縱雨青田 2019-08-04 11:46:14
賣你車的接待人員先找他，就問什么時間給你，確認個時間，強硬點。打比方說一周，你就再等等，中間可以打在催一下，不能托老長時間。如果到時不給就打4s投訴。4s不給解決就打廠家投訴。 -
shuangjie110 2019-08-04 11:35:00
豐田投訴嗎？ -
hedonghui 2019-08-04 11:24:44
先繼續催催看看，不行就投訴吧。我的提車的時候什么都給了，看論壇里面有人是保養手冊首檢收回去了，首保完了給你（可能是怕不去首保？！）。你這都首保了還沒給你，而且三包憑證都沒給你，趕緊要！
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