我是14年11月買的車,買車到現在,用車經歷坎坷。新車在首保的時候剎車有問題,把剎車盤拆卸來進行再加工維修后解決問題;開到4萬9千公里的時候差點在高速上丟了小命,加速超貨車,踩油門轉速跑到3000多轉,速度反而往下掉,差點被前后大卡車肉夾饃,還好卡車剎住車了。下高速去4S店檢查,說是變速箱總成里的離合器模塊壞了,要換新的,當時我提出整車重新質檢,他們廠家拒絕了,說哪里壞才檢查哪里,整車質檢要我自己出價格。換了之后我說變速箱再壞怎么辦,4S店說廠家延保到10年16萬公里。沒有方法,只有妥協提心吊膽的繼續開。中間出過不少問題(如玻璃升降壞了,EPS經常報警,冷卻液漏水、車子電腦系統多次死機等)。車子開到7萬多公里的時候噪音明顯大了,我去4S店保養,他們說正常的。車子在倒退時卡頓和低速的時候前竄(好幾次差點追尾),4S店又說是變速箱總成的雙離合問題,通過維修和系統升級問題控制了。后來開到9萬多公里的時候再去保養,我說車子噪音有點不正常,他們說車子快10萬公里了,發動機、變速箱磨損是這樣的。并且我當時提出是不是變速箱又出問題的質疑,他們說不會,叫我先開,有問題再開過來,說車子變速箱模塊反正有延保。最近開車上高速,開在途中一下子聲音很響,突然像散架一樣的,當時真嚇死人,到4S店檢查,他們說變速箱又壞了,1、3、5檔丟失,要我換變速箱總成,而且說我的車子過了質保,要自己承擔價格。打廠家協商無果,最后給出結論,他們說變速箱延保只是說的里面的其中2個配件延保,我不是專業的,一下子感覺被廠家給忽悠!還有我之前買車和一直做保養的哪個4S店已經取消和廠家的合作(樂清市鴻盛比亞迪),廠家沒有通知,商家也沒有明確告知我(感覺有點被欺騙消費),我還在哪里做了幾次保養,直到我這次打廠家400處理維修糾紛的是事情,廠家才告訴我,這家授權取消了。現在是之前的4S店不管,廠家推脫。大家一方面在呼吁支持國產,國產的東西真的值得我們支持嗎?出問題并不可怕,可怕的是廠家這樣的態度。我呼吁相關部門能正視這個普遍問題,我要求廠家能給我一個合理的解釋。而不是簡單的忽悠加搪塞把事情這樣處理了。如果沒有一個合理的解釋,我不排出會通過法律途徑來處理這個問題,要引起社會的普遍關注。在合法的情況下,我會考慮在大型車展上進行維權,把問題車曝光,所有記錄在這里,我相信所有消費者的眼睛是雪亮的。我希望我的這份建議能轉交到比亞迪廠里,給他們的相關領導看下。我的廠也是搞生產制造的,做好一個產品,確實不易,需要不斷的改善和革新,希望我們中國造比亞迪不要讓國人失望!申明(以上情況反映屬實,我對我以上說的話付全部法律責任)我的車子保養和維修信息在樂清市鴻盛比亞迪和湖北正旺比亞迪兩家4S店全部可以查詢。車子用到現在只在這兩家4S店做保養,最近樂清市鴻盛比亞迪倒閉了,我才到溫州歐龍機電去做維修和保養。聯系:18657967760、13362712971
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