問(wèn)

領(lǐng)克轎車的售后服務(wù)好不好？

領(lǐng)克轎車的售后服務(wù)非常好。

就拿車輛發(fā)生故障來(lái)說(shuō)，售后總監(jiān)耐心傾聽(tīng)車主發(fā)脾氣，耐心解釋情況，車輛到店后第一時(shí)間發(fā)視頻講解問(wèn)題所在及解決辦法，不到一小時(shí)就解決了問(wèn)題。

還有車主在取車路上遇暴雨被困，售后經(jīng)理親自冒雨送車。

在保養(yǎng)方面，預(yù)約制幾乎無(wú)需等待。工作人員細(xì)心耐心，發(fā)現(xiàn)車輛小損壞能及時(shí)免費(fèi)更換。領(lǐng)克 01 保養(yǎng)周期 10000 公里，減少車主時(shí)間和金錢成本，首保項(xiàng)目免費(fèi)。常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用約 1100 元，性價(jià)比不錯(cuò)。保養(yǎng)過(guò)程透明化，有清晰記錄和價(jià)格公示。休息區(qū)設(shè)施完善。

比如一位車主深夜車輛故障，領(lǐng)克道路救援 40 分鐘解決且全程免費(fèi)。維修師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查車況細(xì)致，清除輪胎碎石、添加雨刮水、檢查蓄電池壽命，還給出用車建議。服務(wù)顧問(wèn)貼心告知 APP 里的優(yōu)惠券，如電瓶、備件、輪胎優(yōu)惠券。秋冬關(guān)愛(ài)服務(wù)也讓車主滿意。

總之，領(lǐng)克轎車售后服務(wù)專業(yè)、人性化、貼心，值得信賴。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

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