小鵬 SUV 的售后服務(wù)怎么樣

小鵬 SUV 的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

每年會(huì)按照常規(guī)檢查標(biāo)準(zhǔn)做免費(fèi)檢查，為假期長(zhǎng)途出行排除隱患。

售后門店有許愿墻，寫(xiě)的小愿望可能會(huì)被實(shí)現(xiàn)，能看出他們認(rèn)真對(duì)待顧客。

在專屬服務(wù)群里，消費(fèi)者有需求工程師立刻響應(yīng)，特殊情況會(huì)安排代駕取車到店檢查，過(guò)程會(huì)在群里更新，服務(wù)細(xì)致透明，給車主帶來(lái)安全感。

如果維修超 24 小時(shí)，會(huì)提供代步服務(wù)，減少車主麻煩。

而且，小鵬售后全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn) 200 多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，遠(yuǎn)程診斷和移動(dòng)上門服務(wù)形式也能提供便捷服務(wù)。

比如有車主車子啟動(dòng)不了，聯(lián)系客服后，很快就安排了救援師傅趕到，師傅認(rèn)真專業(yè)態(tài)度好。

還有車主經(jīng)歷兩次保養(yǎng)和售后索賠，工作人員都熱情耐心周到，很多細(xì)節(jié)比 bba 售后還好，這讓車主對(duì)小鵬車更有信心。

總的來(lái)說(shuō)，小鵬 SUV 的售后服務(wù)在多個(gè)方面都表現(xiàn)出色，能讓車主放心、安心。