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	召回:汽車產業制度完善的標志	出處：pcauto 責任編輯：cat
[02-11-28 15:58]	作者：cat	出處：pcauto 責任編輯：cat

　　今年10月23日，國家質檢總局公布“缺陷汽車產品召回管理規定(草案)”，包括總則、缺陷汽車召回的管理、經營者及相關各方的義務、汽車產品缺陷的報告、調查和確認、缺陷汽車產品主動召回管理程序、缺陷汽車產品指令召回管理程序、罰則等編章，并公開征求各界意見，先不談草案的懲罰力度和環保方面是否完善，但是草案的出現表明了中國汽車制度開始完善，市場開始走向規范。“缺陷汽車產品召回管理規定(草案)”的出現對于督促汽車廠商不斷提高質量，注重環境保護，保障消費者權益有著重點意義。為讓大家對此有個深入了解。PCauto準備了這個專題，羅列了今年來國內外各大廠商召回的案例和草案在業界里的影響。

　　召回制度是針對已交付顧客的商品存在共性的質量缺陷而采取的措施，召回制度的目的是消除缺陷或解決環保問題。那么，生產廠商究竟如何對問題商品實行召回呢？通常，廠商會首先擬定一份新聞通告，說明產品存在的問題和可能導致的危險，要求消費者盡快送還問題商品。新聞通告一般首先送往法新社，經其播發后，全國主要報紙一般都會予以轉載。與此同時，廠商還會以廣告的方式在廣播、電視以及影響較大的地方報紙和專業雜志上（如汽車雜志）發布召回通告。當然，對于汽車和大型家用電器，由于商家一般都會保留消費者的姓名和地址等資料，因此也可以直接通過投寄信件的方式進行通知。缺陷汽車召回，是指按照政府主管部門規定的要求和程序，由缺陷汽車產品制造商進行的消除其產品缺陷的過程，包括制造商以有效方式通知銷售商、修理商、車主等有關方關于缺陷的具體情況及消除缺陷的方法等事項，并由制造商組織銷售商、修理商等通過修理、更換、收回等具體措施消除其汽車產品缺陷。

　　當然隨著汽車工業技術的不斷發展，任何汽車產品都會有需要改進的地方。許多被召回的汽車實際上并不存在行駛方面的安全隱患，召回是為了改進車的機動性能和配置，目的是讓汽車的質量更好，讓消費者更加滿意。

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