根據(jù)深圳市工商局專業(yè)市場分局汽車交易發(fā)票審驗統(tǒng)計,深圳市五月份汽車成交總量為2896臺,其中國產(chǎn)車1454臺,捷達轎車以388臺雄居榜首。無疑,捷達是深圳人最為認可的經(jīng)濟型轎車。因此,談?wù)劷葸_車的維護保養(yǎng)有著極為普遍意義。
作為一名一汽-大眾特約服務(wù)站的業(yè)務(wù)接待人員,下面我將結(jié)合自己的實際工作,談?wù)劷葸_車的維護保養(yǎng)問題,希望能為捷達車主提供一些幫助。
在購買捷達車以后,車主應(yīng)該仔細研讀《使用說明書》《保養(yǎng)手冊》和《7500公里免費保養(yǎng)憑證》,熟悉車上各部件功用,掌握一定的汽車使用常識。
車的行駛里程在1500公里左右,是捷達新車的磨合期,車主在使用過程中多觀察車況,有異常現(xiàn)象應(yīng)該及時到服務(wù)站處理,并且注意發(fā)動機轉(zhuǎn)速不能超過4000轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)速在轉(zhuǎn)速表的綠色區(qū)域波動),行駛速度不超過80公里/小時。
車的行駛里程在2500公里左右時,最好到服務(wù)站更換一次機油,這樣對發(fā)動機比較好。機油最好到服務(wù)站更換,一方面服務(wù)站使用的捷達專用機油能夠保證機油質(zhì)量,另一方面服務(wù)站工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)問題,會及時指出,大部分問題完全可以向服務(wù)站索賠,馬上解決問題。一般小店更換機油,如果換上假機油,對發(fā)動機損壞就比較嚴重。前幾天,一輛捷達車(里程才18000公里)在外面換了一桶假機油,爾后機油燈報警,到我們服務(wù)站檢查,最后大修發(fā)動機解決問題。
車的行駛里程在7500公里左右(不要超過10000公里),到服務(wù)站做7500公里免費保養(yǎng),對車全面檢查。以后的保養(yǎng)都是自費的,但是車在1年或者里程10萬公里之內(nèi),車出現(xiàn)的質(zhì)量問題可以向服務(wù)站索賠。如果不按期做保養(yǎng),將不享受質(zhì)量擔保。
車的行駛里程在15000公里左右,到服務(wù)站做15000公里保養(yǎng)。而后,每隔7000公里,更換一次機油;每隔15000公里,做一次全面保養(yǎng),保證正常、安全的車況。
大部分私人捷達車一年行駛里程在2萬公里左右,因此一年做一次15000保養(yǎng)可以享受一年的質(zhì)量擔保。
另外,捷達車在使用過程中出現(xiàn)故障,應(yīng)立即和服務(wù)站取得聯(lián)系,獲得服務(wù)站的援助。 車有故障,在時間允許情況下,最好到服務(wù)站排除。
服務(wù)站的技術(shù)應(yīng)該是超專業(yè)的,每天都要處理大量的捷達車故障,并且擁有最新的技術(shù)資料、各種專用工具和原廠配件,完全可以快速排除車的故障。而在一般修理廠,非專業(yè)的技術(shù)和專用工具的缺少,很多故障難以排除,且很容易損壞車的相應(yīng)部件。
[1]


 |