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 工商部門提醒：修車后一定索要收費和維修項目憑據
本報訊 記者宋建波實習生李英濤報道家住沈陽市沈河區的王先生開私家車半年多。日前，他覺得車的油路有點問題，于是駕車來到一家汽車修理廠。經過半天的檢修，花費500多元維修費。事后他與一位懂車的朋友講了這件事，他朋友一檢查汽車說，只是一點小毛病，正常只需幾十元錢，王先生這才知道自已讓人給騙了。昨日，記者從沈陽工商12315投訴舉報中心獲知，近一時期，關于汽車維修質量和價格方面的投訴明顯增加。工作人員通過本報向廣大消費者提醒，修車謹防欺詐。
據了解，隨著小轎車越來越多走進家庭，目前沈城汽車維修行業及配件已逐漸成為投訴熱點之一。統計資料表明，消費者反映問題較為突出的是，汽車配件以次充好，假冒偽劣配件坑害消費者。部分經營者從非法渠道低價購入假劣汽車配件，獲取非法利潤。這不僅使消費者經濟利益遭受侵害，也給消費者的人身安全帶來隱患。
故意夸大汽車故障，是現今汽車修理行業的一個通病。一些經營者抓住許多消費者不太懂汽車技術的弱點，把小毛病說成嚴重故障，以達到多收取維修費的目的。另外，無標準收費，漫天要價也讓消費者花冤枉錢。很多時候是經營者“一口價”，這樣往往造成每家維修單位修理同樣的故障，收費卻大不相同。目前有關部門亟需出臺一個統一的收費標準，讓消費者享有知情權，以免上當受騙。
針對上述情況，工商消保部門提醒消費者，修車時最好到一些正規、技術力量雄厚的維修單位。增加維權意識，修車后索要收費和維修項目憑據，以備出現問題后，有證可查。
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