精彩話語：

　　中汽南方擁有富豪在中國獨家代理權，不存在代理資格糾紛，售后服務同時采用售權方式，保證一流的服務質量。


潘碩汽車銷售是服務不是貿易
廣東永安貿易有限公司　總經理

　　奔馳和寶馬在中國投產，很大程度上是因為進入中國需要經過代理商、經銷商層層剝奪。造成成本居高不下，在中國生產則可以完全擺脫以外的束縛直接面對龐大的中國市場。

　　中汽南方并沒有受到太古事件的影響，現在富豪汽車價格非常明晰，接受各方的監督。

　　人民幣的升值對于進口車商是利大于弊。

　　富豪汽車中國產并不會影響富豪進口車在中國的銷量。

　　參評“廣州十佳”最主要的目的是向消費者傳達一種品牌理念。

　　編輯：潘總，您好，首先非常感謝您能在百忙中抽出時間來與我們進行這個專訪。從近日廣州各大媒體的報道我們得知貴公司以及潘總您本人連獲“廣州市十佳優秀經銷商”、“十佳汽車經理人”和“最具知名度經銷商”這三大獎項，作為入圍此次評選唯一的進口車經銷商以及少有的可以連獲三個獎項的經銷商之一，貴公司此次參選可謂成績斐然。請問潘總，貴公司組織參加廣州十佳優秀經銷商評選的初衷是什么？期間又有什么感想呢？


永安貿易有限公司是唯一上榜的進口車經銷商
　　潘總：首先很感謝廣大市民、各位媒體的朋友對我們永安公司的支持，我們這次決定參加廣州十佳優秀經銷商評選活動的目的，主要是作為富豪汽車廣州地區唯一的經銷商，要讓我們的客戶對我們的產品，對我們的服務有信心。雖然富豪汽車以其出色的安全性和獨特的高貴氣質而聞名世界車壇，但其內斂、沉穩的品牌形象卻使得一些對汽車不太熟悉的朋友對其認識得不夠。因此我們此次參與十佳經銷商評選活動，就是為了讓更多的朋友認識到優秀的富豪汽車，以及富豪汽車在中國正在推行的一套完善的對客戶負責任的代理制度。

　　富豪的代理資格制度與奔馳寶馬大不一樣

　　編輯：潘總您能不能詳細介紹一下富豪汽車中國代理制度的情況呢？

　　潘總：富豪汽車在中國內地目前采取的是一種指定授權的代理方式。與其他進口品牌不同，富豪在中國某地區指定一家代理商，作為該地區的唯一經銷商，同時此代理商通過富豪的授權，負責售后服務、維修保養的事務。相比之下，某些進口車品牌在貨源銷售等環節上受到香港總代理商的牽制，缺乏一套在內地的完善的代理機制，造成了銷售與售后脫節，往往車商只要把車賣出去就算了，客戶碰到質量問題往往得不到及時解決。

　　富豪汽車所采取的指定授權的代理制度，由同一家代理商完成售前售中售后的一條龍服務，這樣對于消費者來說更有保證。值得一提的是，富豪汽車目前在國內只有授權維修點而不設特約維修點，廠家對授權維修點進行定期的技術培訓、考核，建立淘汰機制，盡量保證維修點的服務質量和服務態度。目前，永安公司是富豪汽車在廣州地區唯一指定的銷售維修售后服務的代理商。

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